年度盤點丨2017服裝品牌五大關鍵詞

新零售、快時尚、品牌年輕化、紅效應和雙101成為2017年服裝行業里不可規避的關鍵詞。

關鍵詞1：新零售

新零售：新體驗新賦能

2017年是2016年馬云于杭州云棲大會率先提出 新零售 概念，幾月后，劉強東推出 無界零售 概念，張近東蘇寧的智慧零售也相繼而來。

2017年，新零售作為消費升級和終端革命的第1窗口和最大窗口，從概念到落地，不但百花齊放，而且硝煙彌漫。

那末新零售到底重點在哪里？

3字真言：人、貨、場！

人：會員流失止不住？大數據分析實現精準營銷！

貨：庫存積存？提高效力原來如此簡單！

場：企業計劃不落地？驅動終端是關鍵！

2017年作為新零售元年，新業態新物種的落地明顯加速。

天貓、京東的社區便利店，基于電商、大數據、物聯、銷售系統、供應鏈、倉儲配送、會員管理等1系列技術，把電商和實體店買通，傳統零售貨架煥發新生命力。

作為傳統零售企業，該如何迎接這股線上反撲線下的浪潮？

1：重視野上流量，加大對線上的重視，致力于將流量導入實體門店

2：精神消費升級，重視野下用戶體驗，加遍及全國510多個城市和地區強用戶購物快感

3：實體門店全面賦能新零售

科技改變商業模式，由于人工智能、大數據等技術的廣州國際皮具箱包展組委會工作人員親身訪問各大12線城市皮具箱包鞋業市場、商城派發展會觀眾入場券廣泛利用，無人零售業態仿佛在1夜之間突起。無人貨架、無人販賣機、無人智慧等便利店粉墨登場，各系大佬紛紜入局，精彩紛呈。

2017無人零售風頭正勁，2018又將如何？

無人技術在零售業被更多利用，但新事物的發展常常不可能一揮而就。在很多業內人士看來，這場零售變革離人們期待的理想局面還有較長的路要走。無人零售正在不斷探索賦能問題，無人零售不但要解決 你買了甚么 的問題，更需要解決的是 你想買甚么 ，這是提高消費者購物體驗的重點。無人零售不應當是冰冷的，而應當是有人情味的。它1方面讓消費者購物體驗更便捷，同時也幫助商家更精準地優化服務。實現無人超市完全數字化的自動運營，讓 無人店 變身為 懂人店 ，這才是新零售的初衷。

關鍵詞2：雙101、雙102

雙101：數億人的狂歡

作為占據全球電商市場份額40%的中國電商行業，最標志性的logo自然是雙101。

0點03分，阿里巴巴天貓交易額突破第1個100億元；9點04秒，天貓交易額沖破1000億元，速度遠遠超過去年（2016年天貓到達1000億元交易額用了接近19個小時，比今年多了10個小時）11月12日0點0分，1682億交易額達成。

除看了1場比春晚還精彩的晚會，1連串鮮明的數字外，針對雙101的質疑聲也愈來愈多，延長預售期、商家虧本甩賣、庫存清算、尾貨處理、物流積存 問題愈來愈嚴重。雖然2017年的天貓雙101再創高峰，但卻讓中小品牌企業苦不堪言。

每一年的這1天來臨，很多人在狂歡，而很多人也許正走在末路，是末路的狂歡。對服裝行業而言，雙101的脈沖式銷售，不斷惡化的競爭格局，不斷擴充的門店版圖，不相匹配的店務掌控，突然爆發的庫存積存，全年利潤的大幅下滑，當這些因素在極短的時間點上同時爆發，卻構成了1個極為致命的命題：飲鴆止渴。

雙102：煙花閉幕后的寂寥

雙101的 非理性消費 過后，雙102成為眾矢之的。

刷單潮、退貨潮、維權潮紛涌而至，從平臺到商家、從商家到消費者，這究竟是1場集體狂歡還是相互傷害？

雖然達芙妮電商業務保持快速增長，銷售延續盈利，但仍止不住總事跡的下滑。根據達芙妮國際控股有限公司發布的前3季度營運數據，今年前9個月，達芙妮核心品牌業務同店銷售和門店數量均大幅下滑。截至9月30日，達芙妮核心品牌業務同店銷售按年跌幅約15%。

關鍵詞3：快時尚

在奢侈品回暖、輕奢流行、潮牌逆襲、設計師品牌突起的情況下，2017年國際快時尚大牌當前的發展速度正逐步放緩，存在感及在消費者心目中的競爭力在逐漸下降，亦面臨在中國等主要市場的新危機及發展拐點。

快時尚品牌銷售額近半年來進入下滑軌道，各品牌同質化的情況越趨嚴重，很大程度上抹殺了品牌的個性，成為消費日趨個性化的大潮流下發展的最大隱患。為刺激其事跡盡快復蘇，各快時尚品牌紛紜采取1樣的策略。

關店潮來襲，ZARA關店、H M關店、GAP關店、優衣庫關店......快時尚品牌 關店 這層陰影自2017年開啟，就沒有停歇過。而關店潮的另外一面，很多品牌選擇放緩擴大的步伐。2017年接最近幾年尾，GAP國內新增門店僅2家，Forever 21新增門店3家，ZARA也僅增9家。

事跡下滑，庫存積存，競爭加重！隨著大量快時尚品牌涌入中國市場，快時尚10巨頭的市場地位不再，各品牌同質化的情況越趨嚴重。快時尚的 速度后遺癥 暴露，消費者開始厭倦所謂的快時尚的消費怪圈：購買便宜衣物 拋棄清算 再次購買。種種現象表明，消費需求已轉變，互聯的 快思惟 被消費者逐漸顛覆。正由于快，則難以極致，本身構成了互聯思惟的矛盾體，自我打臉。所以，傳統服裝企業1旦應用這類思惟去展開業務，問題也是非常明顯的。

關鍵詞4：品牌年輕化

隨著國內消費結構的不斷變化，90后的年輕1代消費者正在成為愈來愈重要的新生消費氣力。如何捉住年輕消費者的心，實現品牌的年輕化轉變，成為當下企業發展的重要課題。為了和年輕消費者貼得更近1些，愈來愈多的企業給自己貼上了 年輕化 的品牌標簽。

年輕消費者逐步成為消費主力，釋放巨大消費潛力，消費 年輕化 變成趨勢，奢侈品又是如何謀求品牌年輕化轉型的呢？

當下，90后消費群體已成為奢侈品消費的核心群體，他們對奢侈品的需求已不但停留在大LOGO夸耀的層面，而是尋求產品的時尚化，更加重視奢侈品終端門店帶來的個性化體驗。

在過去，奢侈品牌們只需費心于富人便可，畢竟他們為團體的銷售額貢獻了80%、乃至90%的氣力，現如今，為奢侈品買單的消費者近1半是日趨突起的中產階級消費者、大眾消費者。年輕消費者群體的逐步流失，迫使1貫自豪的奢侈大牌們向流量低頭。對品牌方來講，中國的流量明星，動輒千萬的微博粉絲，每條微博的轉發評論點贊能夠到達6位數，搭上明星的這趟快車，能極大程度地提高了品牌的暴光度與知名度。

關鍵詞5：紅效應

現在絡上有這樣1群人：他們通過絡直播平臺火透大江南北，斬獲粉絲無數。我們現在稱之為 紅 。而在絡社交與互聯思惟的綜合作用下，紅店鋪忽如1夜春風來出現在我們最期待的狀態應當就是身旁，他們憑仗新穎的營銷手段或名人效應1夜爆紅，贏得了消費者們的眼球，從此賓客盈門，紅效應也被愈來愈多人看重。

在全國1線城市建筑面積5萬㎡以上的購物中心中，新興紅品牌業態的占比已超過20%。與傳統品牌相比，新興紅品牌仿佛更貼近80、90后消費客群，更有體驗性與場景感。但是逢迎年輕消費者的紅品牌為何會面對 1年紅，兩年降，3年4年換行當 的危機？紅品牌創業者們究竟該如何在逆勢中自救？

紅品牌剛開始開得火爆，后續遇冷，核心問題就是營銷團隊在前面宣傳情懷，但產品沒有深入人心，后續服務也沒有做到位。因此，哪怕紅品牌打造的情懷再深、吸引的粉絲再多，沒有落地到品牌的核心產品，營銷風潮再猛烈也還是無用功。1個品牌的塑造前期依托的多是人氣，但久長的品牌靠的是好口碑。而好口碑是來自于優良產品和細致服務，包括運營管理的高效，這些構成的內在才是品牌延續發展的關鍵。

看了服裝行業的這些事，筆者只想說：2018年真真兒是風云難測！正如狄更斯在《雙城記》中所言，這是最好的時期，這是最壞的時期，這是智慧的時期，這是笨拙的時期。中國服裝行業回暖，市場增量預期明顯，隨著數字化智能化趨勢的發展，服裝行業的轉型升級將越發劇烈，未來有哪些企業能成功升級繼續保持行業地位？又會有哪些新星企業誕生，讓我們共同期待2018年服裝行業的風云際會。

本文作者：易商樂文衛軍

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